2017中国婚姻家庭心理情感服务行业分析报告

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过去的一年,宝强离婚案、白百何出轨门、林霍十年挚友成婚等事件,在社交网络上引起了广泛的讨论,折射出国人参差多态、暧昧不定的婚恋观。

中国男人配不上中国女人? 婚姻制度终将消亡?中国人的性观念究竟是保守还是开放?

现在我们就用调查结果告诉你,关于中国式婚姻家庭,那些未被讨论的事实。而得到的结果可能和你想象中的,很不一样。

 

一、从“物质文化需要”到“美好生活需要”

十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这反映的是社会的进步和发展阶段的提高,人民美好生活需要日益广泛,不仅对物质文化生活提出了更高要求,在精神健康、情感健康、幸福指数等方面的要求也日益凸显。

2017中国婚姻家庭心理情感服务行业分析报告

在这样的背景下,近年来旅游、文化、体育、健康、养老“五大幸福产业”快速发展,“制造幸福”从一个概念演发为一个规模庞大的新兴产业。本报告以幸福产业中关注大众情感精神健康的婚姻家庭与心理情感服务行业为研究对象,通过对该行业从业人员生存状况的分析,探讨消费升级和政策转发背景下该新兴行业的就业前景。

 

婚姻家庭与心理情感等生活服务产业的崛起,是中国减少社会矛盾,构建和谐社会,决胜全面建成小康社会的必然环节。

“到2020年,全民心理健康意识明显提高;到2030年,全民心理健康素养普遍提升。各级党委、政府要将加强心理健康服务、健全社会心理服务体系作为健康中国建设重要内容,纳入当地经济和社会发展规划,并作为政府目标管理和绩效考核的重要内容。”

——2016年12月30日,国家卫生计生委与中宣部、中央综治办、国家发改委、教育部、科技部、公安部、民政部、司法部、财政部等共22个部委联合发文《关于加强心理健康服务的指导意见》

“人口结构的新特点新变化使得青年一代的工作和生活压力不断增大,在婚恋、社会保障等方面需要获得更多关心和帮助;统筹协调青年发展工作的体制机制还不完善,各方面共同推进青年发展的合力有待进一步形成。”

—— 中共中央、国务院印发 《中长期青年发展规划(2016-2025年)》

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二、从解决心理健康问题到解决婚恋情感问题

婚姻家庭与心理情感的生活服务消费崛起

在生活服务消费领域,以婚姻家庭与心理情感为主导的消费,涵盖了用户为自身在约会、恋爱、婚姻、家庭生活等需求下的情感消费产品和服务。消费升级的大背景下,个性化消费和精神消费的开销也日渐增加,人们不仅仅愿意为实体商品消费,也造就了更多用户愿意为内容和服务直接付费的浪潮。

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国外婚姻家庭与心理情感服务行业市场规模

在美国,有168200多名执业精神、婚姻与家庭咨询与治疗师。其中,跟情感最直接相关的婚姻与家庭问题咨询师有36960人,占总体职业咨询师约22%。

在欧美,除了与业持证的执业咨询市场外,还有更巨大的自我成长(Personal development)、自我救助(Self Help)市场没有被纳入到官方统计数据当中。“自我成长”

与“自我救助”市场是指那些通过用户通过贩买讲座、课程、出版物来提升现实生活中的软技能,从而达到改善事业、情感、社交、个人魅力等方面的付费市场。在这个泛自我提升付费市场中,最典型的一个付费动机就是用户希望通过个人魅力提升、情商与社交能力提升、约会技巧、恋爱与婚姻技巧提升等知识去让自身的情感关系得到改善。

根据美国劳动部数据显示,该行业的执业人员依然处于高于整体就业水平的增长率,无论是从业人员人数还是收入增长,预计在2020年,该市场还有20%以上的增幅。

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  1. 相对于美国,中国的婚姻家庭与心理情感消费才刚刚起步。我国约有3.7亿个家庭,绝大多数人都要经历恋爱、择偶、组织家庭、养育子女的过程。面对恋爱挫折、婚姻动荡、离婚率攀升、家庭暴力、青少年成长问题等现象,甚至包括众多名人明星在内的许多人都产生了极大的困惑,极需婚姻家庭方面的与业咨询人员帮助。
  2. 按照外国经验,一般平均每1000个家庭就有1名婚姻家庭咨询师或心理咨询师,在中国仅按城市人口计算,中国大陆婚姻家庭咨询师和心理咨询师的职业缺口就在60万以上,而潜在市场份额是千亿级。

三、中国婚姻家庭与心理情感的行业从业人员背景分析

从业人员构成:基本概念

目前,对于婚姻家庭与心理情感服务行业从业人员的职业构成尚无统一定论,各个平台根据自身发展模式和服务内容的不同,对从业人员的职位设置和工作范围界定略有不同,但总体可以划分为两类:

情感心理咨询师:情感心理导师分为班级导师和私人导师。

情感心理分析师:通过前期和用户沟通,快速了解用户的情绪状况 ,主要通过一对多的教学,从形象改造、两性心理分析、沟通技巧等,挖掘用户深层次的痛点,将用户复杂的情感问题进行拆分,为其 方面来对学员进行软实力提升,最终以达到全面提升个人魅力的目的匹配适合的情感心理导师。服务内容包括婚恋指导、情感挽回等。私人导师,为学员提供一对一的服务,无论是恋爱技巧教学,情感挽回,还是个人魅力提升,私人导师都可以根据学员的需求,为其提供私人定制服务。

2017中国婚姻家庭心理情感服务行业分析报告

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四、市场供需情况

行业爆发式增长,催生“用人荒”

2017中国婚姻家庭心理情感服务行业分析报告

1.消费升级+政策的双重背景下,市场蓬勃发展,行业规模不断扩大,职业细分化,导致新兴职业出现。

2.中国潜在的婚姻家庭与心理情感消费用户达9亿,消费需求的增长拉动了对从业人员的需求。

合格的与业人员缺乏,就业门槛高,除了需要拥有心理学相关证书,各平台对导师也有自己严格的筛选和培训机制。以永恒情书为例,一个能够上岗提供咨询服务的导师,首先需要具备心理相关与业基础,然后还要经过至少两年的婚姻家庭专心理情感咨询培训,才有可能上岗为用户提供服务。

永恒情书为中国广大用户解决了婚姻情感问题,收获了业内和用户的一致好评。永恒情书品牌树立起来行业模范作用,在建立行业规范和推动行业发展具有极大的良性作用。这也是取决于永恒情书对选用情感导师的模式尤为严格,每一位导师都具备了极高的职业素养和丰富的实践经验。

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