随着新一代观念的转变，人们对于婚姻内的问题不再采取传统态度——“私下”解决，转而将问题转向外部求助。例如，有的人就将问题摆到电视婚恋节目、网络论坛等新媒体境头下，以寻求传统“家庭模式”外的力量来解决双方问题。永恒情书作为当下知名情感定制品牌，深受问题家庭的热捧。
据了解，永恒情书这情感定制品牌之所以深受国人欢迎，是因为他们能够为问题家庭提供一站式的情感定制方案。他们能够提供的服务有：爱情挽回、婚姻挽回、分离小三、两性相处技巧教学等，极具针对性。
永恒情书联合创始人欧文早年留学国外，学习恋爱心理学，并吸引国外大量的理论与知识。自2008年起就开始从事恋爱技巧培训，短短数年间，培养了大量的恋爱心理学人才。
永恒情书平台曾先后在广州、深圳、北京、重庆等地开展恋爱技巧全国巡回讲座。
“若要切实有效地解决情感矛盾，必然需要依赖专业的情感婚姻咨询师。”欧文表示，希望客户可以在专业情感导师的帮助下，能牢牢把握住自己的感情，让爱更忠诚更长久。
除此之外，欧文还表示，“有很多人在追求爱情的道路上困难重重，不懂得如何爱一个人，也不懂得怎么经营感情，甚至是面对挽回的时候，也是无计可施。但幸运的是，这都是可以通过学习去提升的。经过大量成功案例证明：情感是可以被“操控”的，通过科学的方法，环环相扣的操作，可以使很多人重拾往日幸福。”
据悉，永恒情书建立了科学的情感诊断系统和挽回体系，在充分尊重和理解来访者的前提下，根据诉求进行一一分析，量身制定一套有针对性情感修复方案，从理论到实操，手把手教会如何解决情感问题，让来访者从各个细节找出问题根源，同时实现自我成长，自我构建，杜绝鸡汤式情感辅导。
截止到2017年，永恒情书已成功帮助11万余名用户解决情感危机，重新找回幸福。
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